Garanti


Om Du är missnöjd med utbildningen, får Du pengarna tillbaka.

Denna garantin gäller om minst 80% av deltagarna besvarat enkäten och lämnat in den vid kurstillfället. Om då medelbetyget är under 3,0 på vår 5-gradiga skala får Du tillbaka kursavgiften. En skriftlig reklamation om detta ska vara oss tillhanda inom 10 dagar efter utbildningen.


Telefonbokning
Teman i fokus
Mer gjort & Tid över - för assistenter, sekreterare och administratörer
Lär dig använda rätt arbetsmetoder för att få det utfört som du vill hinna under en dag. Denna kurs är specialgjord för dig som är administratör, med den speciella situation det innebär!

Konflikthantering för kvinnor med ledande befattningar
Lite mer civilkurage och mindre snack bakom ryggen skulle stoppa många konflikter redan i dess linda. – Som chef har du inte i uppgift att lösa andras konflikter, utan att bolla tillbaka och få medarbetarna att prata med varandra, säger Sofia Norberg, konsult i konflikthantering.

Att möta människor i sorg
Sorgen finns alltid runt omkring oss, mer eller mindre framträdande. Vi vill alla vara ett stöd och hjälp när någon drabbas av en sorg, men ofta blir vi osäkra och vet inte hur vi ska bete oss och/eller vad vi ska säga. Under seminariet ges kunskap om hur du möter en sörjande person.

Samordna och administrera - utan att vara chef
Som administratör, koordinator, handläggare eller sekreterare har du ofta rollen som spindeln i nätet och arbetar självständigt med många olika arbetsuppgifter. Du samordnar, följer upp och ser till att arbetsflödet fungerar. Du har många bollar i luften och tiden kanske inte alltid räcker till.