UGL-kurs på Knistad Hotell & Konferens
UGL är en upplevelsebaserad kurs som ger förståelse för hur en grupp mognar och utvecklas över tid samt vad som främjar respektive hindrar positiv utveckling.
Coacha coachen
Det krävs mycket energi och tålamod och omsorg av dig som coachar och leder medarbetare varje dag. Men också coachen måste få fylla på ibland. Under denna dag får du en energikick med praktiska verktyg och diskussioner som du kan ta med direkt hem till arbetsplatsen.
Argumentationsteknik för kvinnor
Som kvinna är detta extra viktigt. Att lära sig att argumentera för sin sak på ett trovärdigt sätt och ALDRIG ramla ner i fällor som ”lilla gumman” respektive ”bitsch”. Du får tydliga tekniker för att gå rakryggad igenom varje argumentation, du blir medveten om vad du gör och hur det uppfattas.
Konflikthantering för kvinnor med ledande befattningar
Lite mer civilkurage och mindre snack bakom ryggen skulle stoppa många konflikter redan i dess linda. – Som chef har du inte i uppgift att lösa andras konflikter, utan att bolla tillbaka och få medarbetarna att prata med varandra, säger Sofia Norberg, konsult i konflikthantering.

Telefonbokning
Teman i fokus
Samordna och administrera - utan att vara chef
Som administratör, koordinator, handläggare eller sekreterare har du ofta rollen som spindeln i nätet och arbetar självständigt med många olika arbetsuppgifter. Du samordnar, följer upp och ser till att arbetsflödet fungerar. Du har många bollar i luften och tiden kanske inte alltid räcker till.

Mer gjort & Tid över - för chefer
Lär dig använda rätt arbetsmetoder för att få det utfört som du vill hinna under en dag. En exklusiv kurs speciellt anpassad för dig som är chef!

Att möta människor i sorg
Sorgen finns alltid runt omkring oss, mer eller mindre framträdande. Vi vill alla vara ett stöd och hjälp när någon drabbas av en sorg, men ofta blir vi osäkra och vet inte hur vi ska bete oss och/eller vad vi ska säga. Under seminariet ges kunskap om hur du möter en sörjande person.

Engelska för receptionister, sekreterare/assistenter och växeltelefonister
Den här kursen i engelska kommer att öka ditt ordförråd, och du kommer att bli tryggare på skriftliga formuleringar och kulturskillnader. På kursen lär Du dig att bli mer säker i ditt uppträdande när Du stöter på engelsktalande, både på telefon och i levande livet.